FRAIS D'ANNULATION
Que l'assurance soit souscrite ou pas, les frais retenues par l'organisation sont indiqués ci dessous. Dans tous les cas, l'annulation par le client doit être signifiée à AQUI DANSES par courrier ou mail avec un justificatif, la date de celui-ci faisant foi.
Toute annulation par simple sms ou verbale ne sera pas prise en compte.
Idem pour tout certificat antidaté.
Les pénalités retenues par l'organisation seront les suivantes:
- plus de 30 jours avant le départ : 30€/personne (frais de dossier + assurance)
- entre 29 et 21 jours avant le départ : 50% du prix du séjour
- entre 20 et 8 jours avant le départ : 75% du prix du séjour
- entre 7 et le jour du départ : 100% du montant du séjour
Les frais d'annulation retenus par l'organisation peuvent être couverts par l'assurance annulation, si celle-ci a été souscrite par le client lors de son inscription et sous réserve d'acceptation de votre dossier par l'assurance.
Seuls les frais de dossier (la franchise (15€) et le montant de l'assurance souscrite (15€) seront retenus.
Nous insistons sur le fait de ne pas prendre à la légère les procédures d'annulation.
Nous sommes confrontés chaque année à des annulations sans explications, sans certificat, sans courrier, sans avertissement, sans présentation le 1er jour du stage.
Ces manques de rigueur occasionnent des situations conflictuelles très désagréables.