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L'assurance Annulation

FRAIS D'ANNULATION

 

Que l'assurance soit souscrite ou pas, les frais retenues par l'organisation sont indiqués ci dessous. Dans tous les cas, l'annulation par le client doit être signifiée à AQUI DANSES par courrier ou mail avec un justificatif, la date de celui-ci faisant foi.

Toute annulation par simple sms ou verbale ne sera pas prise en compte.

Idem pour tout certificat antidaté.

 

Les pénalités retenues par l'organisation seront les suivantes:

 

- plus de 30 jours avant le départ : 30€/personne (frais de dossier + assurance)

- entre 29 et 21 jours avant le départ : 50% du prix du séjour

- entre 20 et 8 jours avant le départ : 75% du prix du séjour

- entre 7 et le jour du départ : 100% du montant du séjour

 

Les frais d'annulation retenus par l'organisation peuvent être couverts par l'assurance annulation, si celle-ci a été souscrite par le client lors de son inscription et sous réserve d'acceptation de votre dossier par l'assurance.

Seuls les frais de dossier (la franchise (15€) et le montant de l'assurance souscrite (15€) seront retenus.

Nous insistons sur le fait de ne pas prendre à la légère les procédures d'annulation.

Nous sommes confrontés chaque année à des annulations sans explications, sans certificat, sans courrier, sans avertissement, sans présentation le 1er jour du stage.

Ces manques de rigueur occasionnent des situations conflictuelles très désagréables.

Les conditions de remboursement de l'assurance annulation par Europ Assistance seront bientôt en ligne et consultables sur simple demande auprès de l'organisation.